Chiến lược sản phẩm của công ty ô tô MBV

 

Trong xây dựng và thực hiện chiến lược sản phẩm MBV luôn coi trọng việc không ngừng nâng cao chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm.

Chính sách đa dạng hoá sản phẩm của MBV luôn được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu từng thời kỳ. Công ty đã được đánh giá là một trong số các liên doanh thành công trong việc thực hiện chính sách sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Điều này được làm rõ hơn khi xem xét chi tiết phản ứng của MBV với tình hình mới của thị trường ô tô Việt Nam qua 2 giai đoạn.

Giai đoạn thứ nhất từ 1990-1995: Khi đó tại thị trường Việt Nam chỉ có ba liên doanh lắp ráp ô tô đang hoạt động là MBV, VMC và Mekong.

Trong giai đoạn này MBV đã đưa ra chính sách sản phẩm là các loại xe thay thế xe của Liên Xô trước đây. Sản phẩm chủ yếu của MBV là C200, MB140D và MB140 Avantgarde với những thiết bị trên xe ở mức trung bình. Với loại xe như vậy MBV đã chiếm lĩnh được thị trường trong giai đoạn này và không gặp nhiều đối thủ cạnh tranh khác. Các sản phẩm này đã đem lại hiệu quả kinh tế cho công ty MBV đầu tư cho giai đoạn tiếp theo.

Giai đoạn thứ hai từ 1996 đến nay: Từ cuối năm 1993 đến năm 1995 đã có rất nhiều các dự án liên doanh đầu tư vào lĩnh vực ô tô tại Việt Nam như Toyota, Nissan, Ford,… đang được Chính Phủ Việt Nam cấp phép hoạt động, trước tình hình mới của thị trường trong thời gian sắp tới MBV đã xây dựng chính sách sản phẩm với một loạt các sản phẩm xe đời mới với chất lượng cao để tung ra thị trường khi có các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường. Để cạnh tranh với các loại xe du lịch do công ty TOYOTA Việt Nam, Vidamco lắp ráp, MBV đã đưa ra thị trường các loại xe C200, E230 kiểu dáng mới với một số thiết bị hơn hẳn các loại xe cùng loại như La Zăng đúc, túi khí an toàn cho lái xe, khoá xe điều khiển từ xa. Mầu sơn áp dụng cho loại xe này rất đa dạng đáp ứng mọi thị hiếu về mầu xe cho khách hàng. Và nhằm cạnh tranh với xe Camry 3.0l sẽ được Toyota lắp ráp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng của loại xe này đang gia tăng theo nhịp độ đầu

tư vào Việt Nam, MBV đã cho lắp ráp loại xe cao cấp hơn với độ an toàn cao, chất lượng tốt với tiện nghi hiện đại như C200K, E240. Tuy thị phần của MBV có bị thu hẹp lại do một loạt các sản phẩm cùng loại của liên doanh khác được tung ra thị trường vào cuối năm 1996 nhưng nhờ có chính sách sản phẩm đúng đắn của MBV đã thực sự đem lại hiệu quả cho công ty và cứu vãn tình trạng phá sản cho công ty trong năm 1997. Cho tới nay công ty đã lắp ráp và sản xuất hơn 14 chủng loại xe các loại thuộc các dòng: C180, C200, E240, MB140D, MBO 800, OF800, City Liner.

Bên cạnh phát triển đa dạng hoá sản phẩm, yếu tố nâng cao chất lượng sản phẩm cũng góp phần giúp cho thị phần của công ty luôn mở rộng. Sản phẩm ô tô có giá trị lớn mang cả giá trị thẩm mỹ, văn hoá trong đòi hỏi sản phẩm phải có chất lượng từ nước sơn, độ khít của cửa xe. Chất lượng sản phẩm không phải chỉ là độ chuẩn của xe do hãng đặt ra mà còn ở việc đáp ứng mức độ nào mong muốn của khách hàng. Năm 1997, công ty đã tái đầu tư 3.000.000 USD đầu tư dây chuyền sơn tĩnh điện nhằm nâng cao công nghệ sơn đối với các sản phẩm ô tô sang trọng, vỏ sơn bền, màu sắc đa dạng đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Nguyên liệu cho sản

xuất chủ yếu được nhập từ các hãng có chất lượng tốt, theo tiêu chuẩn chất lượng của hãng. Về phần này do công ty mẹ đảm nhận, phía đối tác có các chuyên gia kỹ thuật kết hợp với các chuyên gia kỹ sư của công ty kiểm tra chất lượng nguyên liệu rất cẩn thận về chủng loại và thời gian sử dụng, trước và trong quá trình sử dụng nguyên liệu được bảo quản rất cẩn thận.

MBV tiến hành nội địa hoá một phần phụ tùng chi tiết. Những chi tiết phụ tùng đảm bảo chất lượng có tiếng tăm trên thị trường Việt Nam và trên thế giới (sản phẩm săm lốp, bu lông, đồ gá).

Công ty luôn coi trọng chữ “Tín” cho nên những sản phẩm ô tô của công ty khi đưa ra thị trường là đặc biệt an toàn về chất lượng, thời gian sử dụng, chế độ bảo hành, bảo dưỡng, tư vấn nhanh, thuận tiện, không gây phiền hà cho khách hàng. Sản xuất qua từng khâu đều có các chuyên gia kỹ thuật kiểm tra trước và sau khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Công ty phấn đấu hướng tới nhận chứng chỉ ISO không ngừng đạt về chất lượng mà còn có trách nhiệm bảo vệ môi trường, bảo vệ người tiêu dùng.

Việc đưa ra thị trường chủng loại mới kết hợp với việc không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, và đúng thời điểm đã giúp cho công ty MBV ngày càng đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, tăng hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm.

 

ベトナム進出 については こちらのウェブサイトをご覧ください.